儘管人們普遍認為智慧家居是一個萬億級藍海市場,但很多公司團隊試了各種招、砸了很多錢,那扇大門還是巋然不動。
 
 
作為未來十年家庭生活消費最重要的市場景氣經濟,智慧家居的生態產業鏈包括智慧家電、通訊、語音交互技術、指紋辨識技術等技術提供者,以及各種新奇特智慧硬體生產廠家;還有電商眾籌平臺、線下經銷管道。
 
在體系龐雜、產業交織的智慧家居面前,創業者如何尋找到一個合適的切入口,押注一根針捅破天的尖刀型產品,打破在智慧家居大門外團團轉、乾著急的局面,當下最為緊迫的事情。
 
 
一、智慧家居的最大剛需是智慧安防,而非智慧家電
智慧家居一度被定調為客廳經濟,市場上不少家電廠商是進軍智慧家居市場的急先鋒。電視機、空調、空氣淨化器、飲水機、掃地機器人等設備連上WIFI、裝上藍牙後,交由智慧手機來操控;由於可以直接提升智慧手機的市場佔有率與系統使用粘性,在智慧家居領域經常看到手機廠商活躍的身影。
 
然而,智慧家居的概念很熱、產品很炫,消費者並不買帳,目前尚無真正重塑人們的家居生活形態。其原因在於:首先,很多智慧家居產品僅僅是增設了聯網功能,並未切中用戶的痛點;其次,現階段接受智慧家居的多是城市富足的年輕人,對於中老年人來說,新花樣倒不如說是累贅;再扣除非都會型家庭的話,市場規模比較狹窄;再次,家電產品的更新反覆運算週期短,比如用戶剛買了4K電視,又流行起了曲面電視。另外,很多智慧電器的打開率有限,比如人們看電視次數越來越少,空氣淨化器在霧霾天氣才開啟。
 
 
智慧安防在智慧家居的權重越來越大,智慧安防設備比如門禁、智慧鎖、攝影機等均可與互聯網大數據、雲端服務等相連接,實現功能產品向智慧產品的升級。相對來講智慧家電來說,智慧安防在智慧家居陣營中潛力巨大,其優勢體現在:
 
 (1)海量的家庭用戶:安全是每個家庭最原始的基本需要,不管是在城市鄉村,人們更捨得在安防上投入,往往越是有錢人越缺乏安全感,近年來,高檔住宅的智慧安防系統,已成為開發商銷售房產的主打賣點之一。
 
 (2) 強需求和真痛點:在對岸中國據公安部統計,每年因入室盜竊造成的家庭損失高達RMB11300億元。特別是隨著拆圍牆、建開放型社區政策執行之後,社區盜竊偷盜機率暴增,城市家庭的智慧安防的需求將更加旺盛。
 
 
 (3)、高頻的使用黏性:人們往往不會輕易更換門鎖等安防設備,使用週期可達58年之久。出於對家人人身和財產安全的關切,使用者對智慧安防設備的安全級別,以及聯網訊息保持敏感。
 
 
二、 智慧鎖成為智慧家居的入口的潛力
智慧鎖不同於機械鎖,是通過感應卡、數位密碼、指紋來開鎖。指紋作為人獨特的生物密碼,廣泛運用在鎖之上,使開門變得像用指紋打開iPhone手機螢幕一樣方便,極大提升了安全級別和便捷程度。
 
 
 
 
指紋不會擔心被盜竊或被複製,因而安全性更高;出門不必再反復檢查是否忘帶鑰匙;上班或在外地可通過智慧鎖的APP上,查看家人進出門情況;通過可視攝影機查看親朋造訪時,用手機遠程開鎖;還能在APP上管理多把智慧鎖的指紋密碼;出租房屋可以自動添加或者清除租客指紋而不必換鎖芯;特別是家人的指紋都可以儲存在私有雲上。
 
 
有資料表明,歐美電子鎖佔民用鎖50%,韓國智慧鎖的普及率達80%,而指紋智在中國家庭的普及率不足2%,中國約3.5億個家庭,指紋鎖安裝量每提升5%,就可以帶來1750萬把的銷售量,產生約RMB 140億元的銷售額;巨大的市場增長潛力,讓國際知名指紋鎖品牌如德國系的德施曼、美國系的耶魯、韓國系的三星等加快了搶佔中國智慧鎖市場的步伐。(不知台灣的智慧所市場景象如何?)
 
 
從中國的淘寶眾籌、京東眾籌及百度搜索熱度可看出,消費者對於智慧鎖的認知度和接受度迅速攀升,一些智慧鎖項目在未上市亮相之前,就成為眾籌領域的黑馬:小嘀雲智能鎖已眾籌近2052;集指紋、感應卡、密碼等開鎖方式於一體的必達i8籌到164;主打用微信控制的指紋鎖第吉爾籌到54.2萬等。
 
智慧鎖創業項目迎來了投融資的春天,知名智慧鎖品牌第吉爾、耶魯被瑞典鎖具巨頭亞薩合萊收購,行業資源整合力度加劇。據報導,小嘀雲智慧鎖於20163月獲得A1.23億人民幣融資,超過此前極米無屏電視在智慧家居領域創下的A1億的最高融資記錄,代表著智慧家居的突破點正從智慧家電向智慧安防領域轉移的趨勢。與其他眾多智慧家居硬體相比,智慧鎖的實質是互聯網之鎖,並被視為家庭互聯網的難得入口:
 
 (1)指紋加密、APP發短信、雲聯網報警,使得智慧鎖的安全級別大大高於機械鎖,手指指紋代替了傳統鑰匙,產品體驗也更便捷;
 
 (2)智慧鎖以個人指紋作為ID,可以連接其他智慧家居硬體,拉動門磁、窗磁、智慧監控、智慧燈控、智慧恒溫器和煙霧探測器、自動窗簾等智慧家居產品銷售,既具備創業公司起步所必要的重度垂直,又具備生態鏈的縱深潛力;
 
 (3)智慧鎖的更換週期為5-8年,為眾多的智慧家居產品之間相互聯動,形成家庭的物聯網爭取了充足時間。
 
三、 家用智慧鎖產業爆發還需要攻克三大難關
 
至今智慧家居市場還沒有出現一家獨角獸公司,投資者對智慧鎖能否改變智慧家居虛火局面寄予厚望。智慧鎖這一智慧硬體在產品技術、供應鏈、通路銷售、售後服務等方面仍存在巨大挑戰,最終能否走向千家萬戶還需攻克品管、通路、服務三大難關。
 
 
品管關:智慧鎖比普通機械鎖的生產製程和技術更加複雜,產業鏈中的鎖具工廠方、雲服務方、指紋演算法技術、APP程式開發、通信協訂、電池等等因素,都會影響到智慧鎖的性能品質。目前市場上有一些小工廠買了模組組裝後就匆匆上馬生產線。
 
 
事實上,智慧鎖作為光機電一體化產品,須達三年以上的製程製造經驗,才可以確保模具和配件的穩定性和精密度;也只有實現規模量產;才能降低智慧鎖的邊際成本,改變目前智慧鎖價格居高不下的現狀。智慧鎖對指紋演算法精度要求極高,在達同高精度演算法的同時,提升開鎖速度是指紋開鎖的關鍵。
 
由於指紋的保存、辨識、更新都依賴於雲服務端成為智慧鎖實現遠端開鎖、假鎖報警、消息推送、消息記錄查詢等智慧功能的樞紐,因而對雲服務供應商的選擇也尤為重要。
 
 
通路關:目前大多數智慧鎖都選擇了網上商城眾籌或直銷的銷售形式,這種純電商模式忽視了傳統通路的價值。要想在短時間內實現智慧鎖的快速普及,應大力整合線下業已成熟的經銷商管道資源。
 
在市場開拓初期階段,大多數消費者對智慧鎖仍然陌生,安裝智慧鎖是家庭的理性決策,一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智慧鎖開設直營體驗店,或與家居建材、五金店、門店展示店等通路合作,以現場體驗帶動銷售則更實際。
 
服務關:在不同地域環境中,智慧鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準;智慧鎖進戶裝鎖的條件各異,比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣,安裝或檢修智慧鎖均需專業售後人員上門服務。
 
 
由於智慧鎖普及是大勢所趨,市場上冒出一些新智慧鎖品牌,姑且不論量產能力如何,在服務落地方面需要巨大的資金投入。而這一點,從傳統企業起家的鎖業公司顯示出比較優勢,線下線上雙輪驅動的O2O模式更適合智慧鎖銷售和服務,如智無憂服務平臺可線上派單、再由線下供應商或服務人員上門提供售後服務。
 
德施曼創始人祝志淩認為智慧鎖要引爆智慧家居市場,還需要以線下推廣模式帶動線上,高時效售後服務體系的建立、規模效應帶來的成本下降和價格下降、社交化和情感化需求出身的巨大消費推動力。
 
 
從長遠來看,智慧鎖市場的競爭的王牌,將取決於產品供應鏈品質和線下服務體系,誰的根基越牢固,就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任;再延伸至其他智慧家居領域時,就擁有更強的勢能。智慧鎖能否成為智慧家居的突破口,擔負起打通起家庭物聯網的重任,還有待於市場的檢驗。
 
Reference: http://3smarket-info.blogspot.tw/2016/04/blog-post_78.html
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